Registre electrònic de representants per a professionals - Alta

• La persona sol·licitant ha de ser un professional o empresari autoritzat, és a dir, que té una autorització de professió titulada o un número de registre de comerç.
• És necessari disposar d’un certificat electrònic per utilitzar l’eina.
• Per a les persones jurídiques és necessari el certificat de persona física representant d’entitat jurídica.
• En cas de voler designar una altra persona, que no sigui el titular del negoci, en el rol d’administrador de l’eina, caldrà indicar-ne el NIA (número d’identificació administrativa).
• Tots els empleats que hagin de representar clients han de disposar del seu certificat electrònic.
• En cas de voler designar un "Administrador" per les funcions de l'eina, caldrà indicar-ne el seu NIA
• Els empleats han d'indicar en l'apartat de Preferències d'empleat, les empreses que els podran afegir.

Qui es pot fer representar per fer gestions pel canal telemàtic?
D’acord amb el Codi de l’Administració, qualsevol persona amb poder d’obrar pot actuar per mitjà d’un representant. Per poder fer-ho en el canal telemàtic és preferible que tots disposin d’un certificat electrònic.

Qui pot representar un ciutadà per fer gestions pel canal telemàtic?
Tota persona física o jurídica a favor de la qual el ciutadà amb poder d’obrar vol donar la seva representació perquè actuï en nom i interès seu, és a dir, un altre ciutadà o un professional que ha d’estar registrat en el Registre electrònic de representants de l’Administració pública.
Les persones designades per representar han de disposar d’un certificat electrònic.

Qui s’ha de donar d’alta al Registre electrònic de representants?
Només s’han de donar d’alta al Registre electrònic de representants els professionals que actuaran pels seus clients.

Com puc demanar que em representin per fer tràmits telemàtics?
Accediu a la Seu electrònica amb el certificat electrònic, des del vostre espai personal, escolliu el submenú Els meus permisos i autoritzacions, i només cal que escolliu Crear un nou permís.
Podeu escollir que us representi un altre ciutadà. En aquest cas cal indicar el seu NIA, i la representació serà general, fet que li confereix drets per gestionar íntegrament el vostre perfil.
Una altra opció és designar un professional. En aquest cas es mostra una opció de cerca per nom comercial o per temàtiques de gestió.
En cas de designar un professional, cal escollir entre tres tipus de permisos:
Permís bàsic: permet presentar tràmits de l’àmbit de gestió escollit i fer-ne el seguiment, així com presentar documentació addicional si fos requerida. No permet accedir a la notificació de la resolució del tràmit.
Permís intermedi: és com l’anterior però també permet accedir a l’entorn personal de la persona representada, visualitzar les preferències personals i l’historial de tràmits telemàtics i accedir a la notificació del tràmit de la temàtica o les temàtiques escollides i a les quals ha de tenir dret el representant.
Permís avançat o general: dona permís per gestionar tot el perfil del ciutadà.
En tots els casos cal indicar la durada de la representació, que com a màxim serà de cinc anys.