Ajornament o fraccionament del pagament de deutes no tributaris

• Disposar del certificat electrònic
  Fes servir el certificat electrònic per identificar-te i signar documents en línia.
  Si no disposes d’aquest mitjà d’autenticació, pots sol·licitar el certificat de manera remota indicant les teves dades de contacte.
  En cas que tinguis dubtes sobre com fer-lo servir, consulta la pàgina del certificat digital.
• Disposar del Número d’Identificació Administrativa (NIA)
  Les persones no residents al Principat d’Andorra han de disposar del NIA.
  Pots fer la sol·licitud d’atorgament del NIA de manera remota, indicant les teves dades de contacte.
• Presentar el DNI o passaport vigent (original i fotocòpia)
  Les persones ciutadanes de la Unió Europea o de l’Espai Econòmic Europeu poden presentar el DNI. Les persones no comunitàries o ciutadanes de tercers països han de presentar el passaport.
• Tenir un deute no tributari que has de pagar a l'Administració general
  El deute ha de procedir d'una decisió de l'Administració que estableixi una quantitat concreta que has de pagar. Els deutes relacionats amb impostos no es poden acollir a aquest tràmit.
• Autoritzar l'accés a la teva informació bancària
  Has d'autoritzar l'accés a la informació sobre els teus comptes i posicions globals perquè l'Administració pugui valorar la teva capacitat de pagament.
  Descarregar Autorització per l'accés a la informació bancària (PDF, 160 kB)
• Aportar aval o fiança bancària
  Cal que aportis un aval o una fiança bancària per poder sol·licitar l'ajornament o fraccionament del pagament. Si no els pots obtenir, pots sol·licitar una altra garantia o demanar que se t’eximeixi, totalment o parcialment, d'aportar una garantia.
  Si sol·licites aportar una altra garantia has de presentar:
  • Una declaració responsable i la documentació que justifiqui per què no pots obtenir un aval o una fiança bancària, juntament amb les gestions que hagis fet per aconseguir-los.
  • Documentació que acrediti que obtenir l'aval o la fiança perjudica greument la viabilitat de la teva activitat econòmica, en cas que així sigui.
  • Una valoració dels béns que ofereixis com a garantia, feta per una persona experta independent.
  Si sol·licites no aportar una garantia, o aportar-ne només una part, has de presentar:
  • Una declaració responsable i la documentació que acrediti que no tens béns que puguis oferir com a garantia.
  • La documentació que justifiqui que no pots obtenir un aval o una fiança bancària, juntament amb les gestions que hagis fet per aconseguir-los.
  • La documentació que acrediti que no tens béns suficients per garantir el deute i que l'execució del teu patrimoni podria afectar greument la teva activitat econòmica i capacitat de treball, o causar greus perjudicis a l'Administració general.

• Accedeix a la sol·licitud, inicia el tràmit i identifica't.
• Omple el formulari de sol·licitud i adjunta la documentació requerida.
• Si disposes d'informació addicional rellevant, pots incloure-la.
• Efectua el pagament de les taxes associades al tràmit.
• Signa i presenta la sol·licitud.

Pots consultar l'estat del tràmit al teu perfil de la Seu electrònica.

• Revisarem la sol·licitud per comprovar que la documentació requerida que has aportat és vàlida i que el formulari està correctament emplenat.
  Si cal aportar més informació, el personal competent es posarà en contacte amb tu per sol·licitar-la.
• La resolució estarà disponible al teu perfil de la Seu electrònica. Podràs consultar-la quan finalitzi el procés de selecció i rebis la notificació a la teva Carpeta ciutadana.
• Si la resolució és favorable, se't concedirà l'ajornament o el fraccionament del pagament del teu deute, en les condicions que es determinin.
• Si la sol·licitud és denegada, t'informarem dels motius i dels recursos disponibles. En aquest cas, disposes d'un termini màxim d'1 mes des de la recepció de la notificació per presentar recurs administratiu davant el Govern d'Andorra. Encara que presentis un recurs, la decisió continua en vigor i s'ha de complir fins que es resolgui.